在您有退貨/退款需求時,請第一時間到商城的“我的訂單”頁面選擇“退款/售后”,點擊“申請售后”,提交售后申請,并按照以下流程進行退款操作,以便更快的獲得服務:
說明:
① 確認收貨后,需要在7天完成售后申請,超過時間不可進行售后申請。
② 同意您的售后申請后,您需要在7天寄回商品,否則不予退款。
③ 退回商品時,若有開發票,請將發票一起寄回。
④ 發票、保修卡、檢測報告等憑證不能進行涂改。
⑤ 拒收到付快遞。
⑥ 自您退回的完整商品及相關物件成功入庫之日算起,商城會盡快將款項退回您的余額,一般情況下3-5個工作日完成退款處理。